【PC・スマホ】Netflixの解約・退会方法と注意点を紹介!

【PC・スマホ】Netflixの解約・退会方法と注意点を紹介!

PCやスマホでアニメや映画などの動画が見放題のサービス『Netflix』を解約する方法をご紹介しています。無料体験期間が終わる前にNetflixを解約したい方や、他の動画配信サービスに乗り換えたいという方は、ぜひ参考にしてくださいね!


目次[非表示]

  1. Netflixで解約・退会する際の注意点
  2. Netflixで解約・退会する手順
  3. まとめ

Netflixで解約・退会する際の注意点

Netflix
映画やバラエティ、アニメなどのたくさんの作品が見放題の配信サービス『Netflix』。
月額料金を払えばいくらでも見ることができますので、暇つぶしや見たい作品があるという時、映画やアニメが好きという方にはとても便利です!

ですが、最近ではいろいろな配信サービスがありますので、乗り換えるために解約・退会したいという方や、無料体験期間が終わる前に解約をしたいという方もいると思います。
そんな時は、以下の点に注意しましょう!

支払い方法によって解約手順が異なる

Netflixでは、

  • クレジットカード(デビットカードやプリペイドカード含む)
  • Paypal
  • ギフトカード
  • App Store・Google Playのアプリ内課金
  • ソフトバンクまとめて支払い
  • auフラットプラン25 Netflixパック

などいろいろな支払い方法の中から自分に合ったものを選ぶことができます。
ちなみに、大手携帯会社3社の中で、ドコモのみ携帯料金との合算ができるプランはありません。

たくさん支払い方法があるということですが、アプリ内課金やソフトバンクまとめて払い、auのNetflixパックなどの場合にはNetflix上での手続きではありませんので、解約の手順も異なります。
自分がどの支払い方法を利用しているかを確認してから解約を進めていきましょう!

無料期間内に解約をしないと月額制が始まる

Netflixでは、登録(加入)をしてから最初の1ヵ月間が無料体験期間となっていて、その名の通り無料での利用ができるようになっています。無料でいろいろな作品が見放題なんて嬉しいですよね!
ですが、その加入から1ヵ月という期間を過ぎてしまうと、自動的に翌月からは月額制が始まってしまい、翌日の料金を請求されます。

期間内にしっかり解約の手続きをしておけば有料になることはありませんので、自分の無料体験期間が何日までなのかを覚えておくようにしましょう。また、Netflixでは解約をした後でも、契約期間内であれば動画の視聴を引き続き行うことができますので、不安な方は少し早めのタイミングで解約の手続きをしておくことをおすすめします♪

解約後に再度無料体験は使えない

Netflixの無料体験は、当然ではありますが1人1回までとなっています。
過去に1度でもNetflixに加入したことがある場合には、解約をしてまた無料体験をしようということはできません。再度加入した際には、はじめから有料会員としての利用になります。

Netflixで解約・退会する手順

それでは、実際にNetflixを解約・退会する手順をご紹介していきますね。
今回紹介するのは、クレジットカード(デビットカードやプリペイドカード含む)やPaypalなどのNetflix上で解約できる支払い方法の場合の手順になります。

【スマホ】Netflixで解約・退会する手順

画面右下にある『その他』というところをタップ
NetflixはiPhoneやAndroidでも利用することができますので、暇な時間にスマホで動画を見ているという方も多いと思います。
スマホの場合は、まずNetflixのアプリを開いて、画面右下にある『その他』というところをタップしましょう。
『アカウント』をタップ
『アカウント』をタップします。
ウェブサイトにアクセス
ウェブサイトにアクセスをしてくださいということなので、今はアプリからは解約できないようですね。その通り、ウェブサイトにアクセスしましょう。(ここまでの工程は飛ばして大丈夫です)
メニューを表示させ、『アカウント情報』をタップ
ウェブでネットフリックスと検索すれば1番上に出てきますので、サイトを開きましょう。
左上にある『三』のようなマークをたっぷしてメニューを表示させ、『アカウント情報』をタップします。
『メンバーシップのキャンセル』をタップ
するとパスワードの変更や支払いについてなどアカウント情報の詳細のページになります。下の方にスクロールすると、『メンバーシップのキャンセル』というところがあります。タップしましょう。
『キャンセル手続きの完了』をタップ
最終確認画面が表示されますので、『キャンセル手続きの完了』をタップすれば解約完了です!

【PC】Netflixで解約・退会する手順

PC版Netflix

続いてPCでの解約方法です。
まずPCでNetflixのサイトを開きます。画面右上にアイコンがありますので、その横にある矢印をクリックします。すると、いくつかの項目が表示されますので、『アカウント情報』をクリックしましょう。

アカウント情報

するとアカウント詳細が表示されます。
『メンバーシップとお支払い』と書いてあるすぐ下に『メンバーシップのキャンセル』というボタンがあります。クリックしてください。

『キャンセル手続きの完了』をクリック

最終確認画面が表示されます。
解約もしくはダウングレードの案内がされますので、『キャンセル手続きの完了』をクリックして、解約完了です!

まとめ

今回は、動画配信サービスの『Netflix』を解約する方法を、PCとスマホともにご紹介しました。
プランによっては何人かで共有して楽しむこともできますし、Netflixには本当にたくさんの作品が入っています。PCでもiPhoneやAndroidでも見ることができるので、利用している方も多いですよね。
無料体験期間内のタイミングで解約をすれば、本当に1ヵ月無料で利用することができますので、ぜひ試してみてくださいね♪


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