Xからのメールが届かない
最近ではセキュリティのために二段階認証を設定している方は多いと思います。しかしログインをしようと思ったのに認証コードが送られてこない！というトラブルが起こったことはありませんか？
認証コードが送られてこないとログインできないので、焦ってしまう方も。
どうしてXからのメールが届かないの？認証コードが届かない原因と対処法が知りたい！というユーザーの為に今回は、Xからのメールが届かない場合の対処法を紹介します。
Xからのメールが届かない場合の対処法
それではXからのメールが届かない場合の対処法を解説します。
電話番号が間違っている
入力した電話番号が間違っていることが原因で、認証コードが届かないことがあります。
まず国番号が日本の番号である「+81」になっているか確認してください。また「090」などの番号を入力する時、省略して「90」と入力する人もいますが「090」と省略しないで入力してください。
SMSの設定が受信拒否になっている
SMSは電話番号が分かれば簡単にメッセージを送ることができるので便利なのですが、一方で迷惑なSMSもたくさん送られてきます。普段友達との連絡はLINEでやっているのでSMSは使わない・・・という人の中にはSMSの受信を拒否している方もいらっしゃいます。
一度自分の端末を確認し、SMSを受信拒否していないか確認してください。
端末を再起動させる
端末に何かしらの問題が起こっていることが原因で、認証コードの受信ができないケースがあります。
そんな時は端末を再起動させてください。これで問題が改善される可能性があります。
X側に問題が起こっている
SMSの受信設定を見ても問題なかった、端末も再起動させた、電話番号もあっているという場合は、X側に問題が起こっている可能性があります。例えばみんながよく使う時間帯なら回線が込み合っていることが原因で、認証コードが届かないことがあります。
そんな時は少し時間を置いてください。
人が利用していない時間ならスムーズに認証コードが送られてきたということもあります。
Xのバージョンを最新バージョンにアップデートする
Xのアプリのバージョンが古いことが原因で、認証コードが送られてこないことがあります。
そんな時はアプリを最新バージョンにアップデートして認証コードが届くか確認してください。
「自動音声通話で受け取る」を利用する
どうしても認証コードが届かない場合は、認証コードを入力する画面の下に「コードが届きません」という項目があるのでタップし「自動音声通話で受け取る」をタップしてください。
すると登録した電話番号に電話がかかってくるので、電話にでると自動音声で認証コードを教えてくれます。