Yahoo!にログインできない
ヤフーメールやヤフオクなどヤフーの機能を使う上でYahoo IDが必要な時はたくさんあります。
Yahoo IDを複数持ち、仕事用、プライベート用と使い分けているユーザーの方は多いと思います。Yahoo!アプリやパソコンからその時々に合わせてログイン、ログアウトをし使うととても便利です。
しかしいつものようにログインをしようとすると『現在、有効なログイン方法がありません。』『サポートされていない電話番号です』と表示され、ログインができないケースがあります。
これらの表示の原因はYahoo IDに登録している電話番号にあります。
Yahoo IDは1つのYahoo IDに対して使える電話番号も1つです。例えば、仕事用、プライベート用2つのYahoo IDに対し同じ電話番号にしておけば便利！と思うかもしれませんが、こういった使い方はできません。仕事用のYahoo IDには携帯電話の番号、プライベート用のYahoo IDに仕事用のYahoo IDで使った電話番号以外の電話番号を登録する必要があります。
もしもうすでに使っている電話番号を違うYahoo IDに登録してしまうと、初めに登録していたYahoo IDにログインできなくなります。
知らずに違うYahoo IDに同じ電話番号を登録してしまった・・・何か対処法はないの？と困っているユーザーの方もいらっしゃると思います。
そんな時はパスワードを再設定してください。パスワードを再設定する方法については下記で詳しく解説します。
Yahoo!にログインできない時にパスワードを再設定する方法
Yahoo!にログインできない時にパスワードを再設定する方法をお解説します。
Yahoo!にはパスワードを忘れた場合など何らかの問題が起こった時の為に『ログインできない場合のお手続き』というページがあります。そちらのページを下記のリンクから開いてください。
『ログインできない場合のお手続き』が開いたら『ログイン方法を再設定する』をクリックします。
『お客様のYahoo! Japan IDを確認します』にYahoo! Japan IDまたはニックネーム、シークレットID、メールアドレス、携帯電話番号のいずれかを入力します。
『不正な利用を防ぐため認証を行います』に表示されている文字を入力して『次へ』をクリックします。
『本人確認の方法を選択してください』というページが開くのでどれか1つ選んでください。
連絡用メールアドレスの場合
『連絡用メールアドレス』をクリックします。
『連絡用メールアドレス』が開いたら『連絡用メールアドレス』を入力して『次へ』をクリックします。
『連絡用メールアドレス』に確認コードが送られてくるので入力して『次へ』をクリックします。
『設定方法を選択してください』が表示されたら『携帯電話番号でログイン』または『メールアドレスでログイン』のどちらかを選択し、選んだほうの携帯電話番号またはメールアドレスを入力して『次へ』をクリックします。
確認コードが送られてくるので入力をし『次へ』をクリックすれば完了です。
携帯電話番号の場合
『携帯電話番号』をクリックします。
『携帯電話番号』が開いたら『携帯電話番号』を入力して『次へ』をクリックします。
『携帯電話番号』に送られてきた確認コードと生年月日を入力し『次へ』をクリックします。
『設定方法を選択してください』が表示されたら『携帯電話番号でログイン』または『メールアドレスでログイン』のどちらかを選択し、選んだほうの携帯電話の番号またはメールアドレスを入力して『次へ』をクリックします。
確認コードが送られてくるので入力をし『次へ』をクリックすれば完了です。
生年月日と秘密の質問の場合
『生年月日と秘密の質問』をクリックします。
『生年月日と秘密の質問』が開いたら『生年月日』を入力して『次へ』をクリックします。
『秘密の質問』を入力して『次へ』をクリックします。
『設定方法を選択してください』が表示されたら『携帯電話番号でログイン』または『メールアドレスでログイン』のどちらかを選択し、選んだほうの携帯電話の番号またはメールアドレスを入力して『次へ』をクリックします。
確認コードが送られてくるので入力をし『次へ』をクリックすれば完了です。