2020年03月31日

Amazonのメッセージセンターはどこにある？返信方法を紹介！

Amazonには、送られてきたメッセージを管理するメッセージセンターが用意されています。ですが、メッセージセンターを開こうとしてもどこにあるのかわからないという方もいるでしょう。今回はAmazonメッセージセンターがどこにあるのか紹介します。

Amazonのメッセージセンターとは？

Amazonのメッセージセンターとは、Amazonアカウントに届いたメッセージがまとめられているページです。

過去の問い合わせ内容や注文確認メッセージなどがまとめられています。

基本的にメッセージセンターにあるメッセージは全て登録しているメールアドレス宛に届いているものですので、Amazonからのメールを全て読んでいる方メッセージセンターを使う機会はほとんどないでしょう。

Amazonの見せてたが少しわかりにくい所にあります。ですのでパソコンとスマホそれぞれの確認方法を見ていきましょう。

ここにAmazonから届いたメッセージがまとめられています。

ここにすべてのメッセージがまとめられています、

パソコン(ブラウザ版)と比べると手順が多く分かりづらいので、忘れないようにしておきましょう。

Amazonメッセージセンターに届いたメールの一部は返信することだったのです。

注文確認メッセージなど、もともと返信できないメールは対応していませんが、注文した商品の返品連絡などで受け取ったカスタマーサポートメッセージに返信することができます。

このボタンを押すとメッセージセンターに届いてるメッセージで返信することができます。

メッセージには画像添付できるので、不良品連絡など写真が必要な場合は画像添付するいいでしょう。