App Storeに接続できない
App Storeにはたくさんの楽しいゲームアプリがあります。新しいゲームのアプリを探したい、インストールしたいと思ってApp Storeを開いてみると画面が白くなり『App Storeに接続できません』と表示された経験はありませんか?
どうしてApp Storeが開かないの?昨日までは繋がってたのに・・・アクセスできないと困る!というユーザーの方は多いと思います。
そこで今回は、App Storeに接続できない時の対処法を紹介します。
App Storeに繋がらないので悩んでいたユーザーの方はぜひ参考にしていただき、問題を解決させてください。
App Storeに接続できない時の対処法
それではApp Storeに接続できない時の対処法を解説します。今回は5つの対処法をご紹介します。
1.端末を再起動させる
まずはiPhoneやiPadなどの端末に何らかの問題が起こっている可能性が考えられます。そんな時は端末を再起動させてください。これで改善されるケースは多々あるので試してみてください。
2.機内モードになっていないか確認する
もしかすると機内モードになっている可能性があります。自分では機内モードにしたつもりはなくてもうっかり・・・というケースがあります。
3.モバイル通信
モバイル通信がオンになっているか確認してください。Wi-Fi環境ならモバイル通信がオフの状態でも使うことができます。通信料の節約の為にモバイル通信をオフにし、そのままオンにするの忘れていた・・・というケースもあるので確認してください。
4.iPhoneの日付、時間の自動設定を確認する
iPhoneは時に日付や時間が正確ではない場合、App Storeが正常に使えない事があります。基本的に『自動設定』をオンにしておけば正確な日付、時間になりますが何らかの理由でズレが生じたのかもしれません。1度オン、オフを切り替えてください。
5.Appleのシステム状況を確認する
もしかするとこちら側の端末に原因があるのではなく、Apple側に何らかの問題が起こっている可能性があります。下記のリンクをタップすればAppleのシステムが正常かどうか確認することができるので、もしかしたら・・・と思うユーザーの方はタップをして確認してください。
Appleのシステム状況は正常になっていても、もしかすると同じ状況で悩んでいるユーザーの方がいらっしゃるかもしれません。そんな時はTwitterなどのSNSで同じ状況のユーザーがいないか確認してみてください。
もし検索結果に同じような状況で困っているユーザーが多ければAppleのシステム障害の可能性が高いと思います。