Xでログイン出来ない問題
TwitterからXに変わりましたが、今までのTwitterのように気軽につぶやけるので、特に問題なく使っているという方は多いと思います。
そんなXですが、ログインしようとしたら何故かできない・・・という問題が発生することがあります。
どうしてXにログイン出来ないの?ログイン情報は合っているのどうして?というユーザーの為に今回は、Xでログイン出来ない場合の対処法を紹介します。
Xでログイン出来ない場合の対処法
それではXでログイン出来ない場合の対処法を解説します。
ログイン情報を確認する
ユーザー名やメールアドレス、電話番号を入力した時「アカウントが見つかりません」が表示された場合、入力した情報が間違っている可能性があります。
まずはログイン情報の入力があっているか確認してください。慎重に入力しても「アカウントが見つかりません」が表示される場合は違うユーザー名やメールアドレス、電話番号を入力してみてください。
パスワードをリセットする
「パスワードが正しくありません」と表示される場合は、落ち着いてパスワードを入力してください。
もし、パスワードが分からない場合はログイン画面の下にある「パスワードを忘れた場合はこちら」をタップしてパスワードの再設定をしてください。
ネット環境の良い所で接続する
ネット環境の悪い場所でログインしようとすると、上手くログインできないことがあります。特に月末で通信制限がかかっている場合は注意してください。
一度Wi-Fiがある場所に移動して、ログインできるか試してみてください。
逆にWi-Fi環境にいるのにログインができない場合は、Wi-Fiに問題がある可能性も考えられるので、Wi-Fiを1度切りモバイル通信でログインできるか確認してください。
Xを再起動させる
アプリやブラウザなどに問題が起こっていることが原因でログインができない可能性があります。
そんな時は、アプリやブラウザを閉じて再起動させてください。
Xを再インストールする
Xのアプリに何かしらの問題が起こっていることが原因で、ログインができない可能性があります。そんな時は一度アプリを削除して、再インストールしてください。
再インストールするとすべてのアカウントからログアウトの状態になるので、事前にログイン情報を確認してください。
認証コードが届かない場合
最近ではセキュリティのために二段階認証を設定している方は多いと思います。
しかし中には認証コードが届かないのが原因でログインできないという方も。
そんな時はまずSMSを確認し、拒否していないか確認してください。また、通信環境が悪いと正常に届かないので、通信環境の良い場所に移動してください。
それでも届かない場合は混んでなさそうな時間帯を選び、もう一度認証コードのリクエストをしてください。
X側に問題が起こっている
X側に何かしらの問題が起こっていることが原因で、上手くログインできないことがあります。そんな時は他のSNSを使い、同じような状況の人がいないか調べてください。
もし同じような状況で困っている人が多い場合はX側に原因があるので、改善されるまで少し時間を置いてください。