カカオトークにパスワードを忘れてログインできない問題
スマホを使っていると様々なアプリで認証情報を登録する機会があります。例えばカカオトークを通常使う時はアプリを開けばすぐに使えますが、うっかりアプリを削除してしまった時はパスワードを入力する必要があります。
しかしパスワードを忘れてしまう、ということも考えられますよね。そんなトラブル解消の為に今回は、カカオトークにパスワードを忘れてログインできない場合の対処法を紹介します。
カカオトークにパスワードを忘れてログインできない場合の対処法
それではカカオトークにパスワードを忘れてログインできない場合の対処法を紹介します。
パスワードをリセットする
まずはパスワードをリセットする方法を解説します。
今回は『Eメールから認証』を選びます。
すると認証番号がメールに届くので入力して下の『次へ』をタップします。
メールアドレスでログインする
パスワードは絶対合っているのにログインできない・・・というユーザーの方、電話番号を使ってログインをしようとしていませんか？
ログイン画面には『使用中のカカオアカウントがある場合は、Eメール、又は電話番号でログインしてください』と表示されますが、電話番号ではログインができないため、電話番号ではなくメールアドレスでログインします。メールアドレスを登録してない・・・という方もいらっしゃると思いますが、そんな時は下記の方法でログインしてください。
電話番号を入力したら下の『確認』をタップします。
次にパスワードを入力し下の『確認』をタップします。
これでログインができます。