カカオトークで相手をIDで検索できない問題
カカオトークの連絡先を教える時、IDを教えて友達に追加しているというユーザーの方は多いと思います。
しかし時に、相手をIDで検索できない時があります。そんな時の為に今回は、カカオトークで相手をIDで検索できない場合の原因と対処法を紹介します。
カカオトークで相手をIDで検索できない場合の原因と対処法
それではカカオトークで相手をIDで検索できない場合の原因と対処法を解説します。
ID検索許可がオンになっていない
相手に自分のIDが検索できない・・・と言われた場合は、『ID検索許可』がオンになっていない可能性があります。『ID検索許可』を下記の手順でオンにしてください。
これで自分のIDが他の人に検索できるようになります。
もし『ID検索許可』がオンになっているのに検索できない場合は、何回か『ID検索許可』のオンオフを切り替えてみてください。
これでできるようになるケースもあります。
検索制限を受けている
例えばカカオトークのIDを掲示板などにさらした場合、多くのユーザーの方がそのIDを検索する可能性があります。大量に検索されたIDは検索制限がかかり、IDを検索しても表示されなくなります。
この制限は24時間後に自動的に解除されるので、24時間経ってからもう一度IDを検索してみてください。
IDを間違えている
意外によくあるのがIDが間違っているというケースです。IDを間違って入力していないかゆっくり確認しながら入力してみてください。
通信環境が悪い
通信環境が悪いとID検索が上手くできない時があります。
そんな時はWi-Fi環境に行き、ID検索ができるか確認してください。逆にWi-Fi環境なのにできない場合は、一旦Wi-Fiをオフにしモバイルデータ通信でできるか確認してみてください。
カカオトークに問題が起こっている
カカオトーク側に問題が起こり、ID検索ができない可能性もあります。そんな時は、Twitterなど他のSNSで同じ症状に悩んでいるユーザーの方はいないか検索してください。
もし同じような現象に悩んでいるユーザーの方が複数いたらカカオトーク側に問題が起こっている可能性が高いので、問題が解決するまで少し待っていてください。
QRコードを使う
ID検索ができない場合は、QRコードで友達追加するという方法もあります。ただし検索制限がかかっている場合は解除されるまでできないので注意してください。