Teamsでファイルのダウンロードができない問題
Web会議ツール・Microsoft Teamsのアプリで、ファイルのダウンロードができない状態になってしまったことはありませんか?ブラウザからだとダウンロードできるのに、アプリからはダウンロードできないという状態になってしまうこともあるかと思います。この記事では、Teamsでファイルのダウンロードができない場合の対処法をご紹介していきます。
Teamsでファイルのダウンロードができない場合の対処法
それでは、Teamsでファイルのダウンロードができない場合の対処法について説明していきます。まずは、ダウンロードしようとしているファイルのパスに「アポストロフィー(')」が混じっている場合です。デスクトップアプリ版Teamsでアポストロフィーが混じったパスのファイルをダウンロードしようとすると「ファイルがダウンロードされませんでした」とエラーが表示されてファイルを保存することができないので、ブラウザかSharePoint Onlineからファイルのダウンロードを行いましょう。
フォルダの削除後にTeamsを再起動して、ファイルがダウンロードできるようになったかどうか確認してみましょう。