iPhoneのiOSをアップデートしている時、更新中にフリーズをした・・・という経験をされたことはありませんか？エラーメッセージも表示されないので、何が原因なのか分からない・・・という方も。
どうしてiPhoneの更新ができないの？更新が途中でフリーズする時の対処法が知りたい！というユーザーの為に今回は、iPhoneの更新中にフリーズした場合の対処法を紹介します。
iPhoneの更新中にフリーズした場合の対処法
それではiPhoneの更新中にフリーズした場合の対処法を解説します。
端末を再起動させる
iPhoneがフリーズした時は再起動させると改善されるので、iPhoneを再起動させてください。
iPhoneのストレージを確認する
iPhoneのストレージが足りないことが原因で更新中にフリーズしてしまうことや、通常より時間がかかってしまうことがあります。ストレージは更新する前に3GB以上あるか確認してください。
iPhoneのストレージを確認する方法は下記の通りです。
「一般」が開いたら「iPhoneストレージ」をタップします。
もし残りのストレージが少ない場合は、不要なアプリや動画などを削除して容量を残り3G以上にしてからもう一度更新できるか試してみてください。
iTunesからアップデートする
パソコンを持っている方はiTunesからもアップデートできます。
iPhoneだけではうまくできない方は試してみてください。
iPhoneをリセットする
iPhoneのシステムになにか問題が起こっていることが原因で、更新ができない可能性があります。そんな時はiPhoneをリセットしてください。
リセットする方法は下記の通りです。
これでiPhoneのリセットができます。
リセットをしても通常、連絡先や写真などが消えることはありませんがもしもの時のためにリセットする前はバックアップを必ず取っておきましょう。
iPhoneを初期化する
どうしても更新ができない場合は、iPhoneを初期化させてください。
iPhoneを初期化すると工場出荷状態になるので必ず事前にバックアップを取ってください。