Amazonで「カートに追加できませんでした。」の対処法を紹介!

Amazonで「カートに追加できませんでした。」の対処法を紹介!

Amazonで購入しようとした商品をカートに追加しようとすると「カートに追加できませんでした。」というエラーが表示されてカートに追加できないときがあります。今回はAmazonでエラーが起きてカートに追加できない原因や、対処法を紹介します。


目次[非表示]

  1. Amazonで「カートに追加できませんでした。」となる場合
  2. Amazonで「カートに追加できませんでした。」となる場合の対処法

Amazonで「カートに追加できませんでした。」となる場合

Amazonで購入したい商品をカートに追加しようとすると「カートに追加できませんでした。再追加しています」と表示されてカートに入らないことがあります。

このエラーが表示されてしまう原因はいくつかあるので、やってしまいがちな原因を見ていきましょう。

インターネット環境が不安定

[カートに追加]ボタンを押してから長時間無反応が続いたあと、「カートに追加できませんでした。」のエラーが表示された場合、単純にインターネット環境が不安定なっている可能性があります。

数量限定で在庫がなくなった

タイムセールなど数量限定販売の場合、商品ページを開いた時には在庫があったものの、カートに追加するタイミングまでに在庫がなくなっていた・売り切れていた場合はカートへの追加に失敗することがあります。

Amazonで「カートに追加できませんでした。」となる場合の対処法

Amazonでカート追加に失敗する際の対処法を見ていきましょう。

もう一度カートに追加する

ブラックマンデーやサイバーマンデーなどAmazonへのアクセスが非常に混雑している場合、Amazon側で処理が追いつかず「カートに追加できませんでした。再追加しています」と表示されてカートへの追加が失敗してしまうことがあります。

これは自身のインターネット環境とは全く関係ないので、どう考えても安定しているWi-Fiを使っているのにカートへの追加が失敗する場合は、何回か[カートに入れる]をクリック・タップしてカートに入れられるか確かめましょう。

ページを再読み込みする

一度商品ページを読み込み直すことも有効です。ページにあるボタンそのものに不具合が起きて反応しない・進まない場合、ページリロードによって治る可能性があります。

パソコンの場合はF5キーでリロード、アプリ版の場合は一度前のページに戻ったあともう一度商品ページを開き、カートへの追加を試みてください。

これで直らなければAmazon側でなにかトラブルが起きている可能性があります。ネットニュースやSNS(Twitter)などを使って情報収集してみるといいでしょう。


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