iPhoneでメールアカウントのエラーがでる場合の対処法
メールアカウントのエラーが表示されたことはありませんか？そんな時のために今回は、iPhoneでメールアカウントのエラーがでる場合の対処法を解説します。
インターネットに問題が起こっている
エラーが表示される時に多いのが、インターネットの回線に問題が起こっていることです。まずモバイル通信を使っている場合はWi-Fi環境に移動して、正常に繋がるか確認してください。
また、Wi-Fi環境なのに正常に接続できない場合はルーターなどに問題が起こっている可能性があるので、一度再起動させて正常にメールアカウントが表示されるか確認してください。
「メール」アプリに問題が起こっている
「メール」アプリに何らかの問題が起こっている可能性があります。
この場合は「メール」アプリを閉じ、再起動させてください。これで表示される可能性があります。
それでも表示されないという場合は、「メール」アプリを削除して再ダウンロードしてください。
プロファイルに問題が起こっている
プロファイルに問題が起こっていることが原因で、メールアドレスが表示されない可能性があります。プロファイルに問題が起こっている場合はキャリアの公式サイトからプロファイルを再ダウンロードする必要があります。
プロファイルを再ダウンロードする場合は、まずは下記の手順でメールのバックアップを取ってください。
「設定」アプリを開き一番上のApple IDをタップします。
「Apple ID」が開いたら「iCloud」をタップします。
「iCloud」が開いたら「iCloudメール」をタップします。
「iCloudメール」が開いたら「このiPhoneで使用」をオンにします。
次に「iCloud」に戻って、「iCloudバックアップ」をタップします。
「バックアップ」が開いたら「今すぐバックアップを作成」をタップして、バックアップを作成してください。
次にプロファイルを削除します。削除する手順は下記の通りです。
iPhoneの「設定」アプリを開き「一般」をタップします。
「一般」が開いたら「VPNとデバイス管理」をタップします。
「VPNとデバイス管理」が開いたら削除したいプロファイルをタップします。
下の「プロファイルを削除」をタップします。
プロファイルの再ダウンロードは契約しているキャリアなどのサイトでダウンロードできるので、そこからダウンロードしてください。
iOSに問題が起こっている
iOSに問題が起こっていることが原因で、メールアカウントのエラーが表示されることがあります。まずはiPhoneを再起動させてください。
それでもメールアカウントのエラーが表示される場合は、iOSのバージョンが古いことが原因で問題が起こっている可能性があるので、下記の手順でiOSを最新バージョンにアップデートしてください。
iPhoneの「設定」アプリを開き「一般」をタップします。
「一般」が開いたら「ソフトウェア・アップデート」をタップします。
「ソフトウェア・アップデート」が開いたら「ダウンロードしてインストロール」をタップします。
これでiOSが最新バージョンになります。