Amazonのアカウントを削除する際の注意点
最近使っていないAmazonのアカウントが悪用されたらいやなので削除したい、必要ないアカウントを削除したいというユーザーの方もいらっしゃると思います。
そんなユーザーの方の為に今回は、Amazonでアカウントを削除する方法と削除する前の注意点を解説します。まずは注意点から解説します。Amazonのアカウントを削除する前にご確認ください。
1.Amazonで買い物ができない
Amazonのアカウント削除すると、Amazonはアカウントを持っていないと買い物できないので、買い物をしたいユーザーの方は作り直しをし、再登録する必要があります。
今後Amazonで買い物する予定があり、作り直し、再登録はめんどくさい・・・というユーザーの方は、アカウント削除を本当にするかもう1度考えてみてください。
2.注文していた商品がキャンセルになる
![](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/051/362/original.jpg?1585748092)
Amazonに未発送の商品はありませんか?例えば予約していた商品です。商品が届くのを楽しみにしていてもアカウントを削除するとキャンセル扱いになり商品は届きません。
アカウントを削除する前に必ず未発送の商品がないか必ず確認してください。
3.ギフト券、ポイントがなくなる
Amazonギフト券やAmazonポイントの残高はありませんか?Amazonのアカウントを消すとAmazonギフト券やAmazonポイントの残高も消えてしまいます。
Amazonギフト券やAmazonポイントの残高がたくさんあるユーザーの方は使ってからAmazon会員をやめる方がいいと思います。
4.Kindleなどのデジタルコンテンツが再ダウンロードできなくなる
Amazonのアカウントを削除するとKindleの本やミュージックなど、購入したコンテンツの再ダウンロードができなくなります。
![](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/051/380/original.jpg?1585791909)
間違えてダウンロードコンテンツのデータを消すと再ダウンロードできないので、Amazonの会員をやめる時はコンテンツをダウンロードしていることを確認してから削除してください。
PCでAmazonのアカウントを削除する方法
それではパソコンからAmazonのアカウントを削除する方法を解説します。アカウントの削除方法は電話、チャット、メールの3種類があります。待ち時間もなくスムーズにできるのはチャットです。
Amazonプライムの退会、解約の仕方が知りたいユーザーの方もいらっしゃると思いますが、今回紹介するのはAmazon会員の削除方法です。Amazonプライムの退会、解約の仕方はまた違います。
1.電話でアカウントを削除する
![Amazonを開き一番下にある「ヘルプ」をクリック](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/051/333/original.jpg?1585742259)
![「問題を解決しない場合は」をクリック](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/051/332/original.jpg?1585742049)
![「カスタマーサービスに連絡」をクリック](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/051/334/original.jpg?1585742672)
![パスワードを入力して「ログイン」をクリック](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/051/335/original.jpg?1585742734)
![「Amazon.co.jpからお電話いたします」をクリック](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/051/336/original.jpg?1585742941)
![「お問い合わせの種類を選択してください」の「各種サービス」をクリック](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/051/338/original.jpg?1585743645)
「お問い合わせの種類を選択してください」の「各種サービス」をクリックします。
![「お問い合わせ内容」を「セキュリティ、機能」にする](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/051/339/original.jpg?1585743717)
![「詳細内容」を「アカウント」にする](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/051/340/original.jpg?1585743804)
![「さらに詳細を選択してください」を「アカウント閉鎖」にする](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/051/341/original.jpg?1585743851)
![「電話」をクリックしてアカウントを削除することを伝える](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/051/342/original.jpg?1585743891)
2.チャットでアカウントを削除する
![Amazonを開き一番下にある「ヘルプ」をクリック](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/051/343/original.jpg?1585744044)
![「問題を解決しない場合は」をクリック](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/051/344/original.jpg?1585744066)
![「カスタマーサービスに連絡」をクリック](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/051/345/original.jpg?1585744101)
![パスワードを入力して「ログイン」をクリック](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/051/346/original.jpg?1585744117)
![「今すぐチャットをはじめる」をクリック](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/051/347/original.jpg?1585744200)
3.メールでアカウントを削除する
メールでAmazonのアカウントを削除する場合、削除するAmazonのアカウントに登録しているメールアドレスから「account-close@amazon.co.jp」にアカウントを削除する内容のメールを送ってください。
スマホでAmazonのアカウントを削除する方法
次はスマホのAmazonのアプリからAmazonのアカウントを削除する方法を解説します。
1.電話でアカウントを削除する
![Amazonのアプリを開き左上の3本線をタップ](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/051/348/original.jpg?1585745919)
![メニューの1番下の「カスタマーサービス」をタップ](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/051/349/original.jpg?1585746003)
![「カスタマーサービスに連絡」をタップ](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/051/350/original.jpg?1585746049)
![「Amazonに電話をかける」をタップ](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/051/352/original.jpg?1585746122)
![「アカウントについて」をタップ](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/051/353/original.jpg?1585746167)
![「アカウントの閉鎖」をタップ](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/051/354/original.jpg?1585746200)
![「カスタマーサービスへ連絡」をタップ](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/051/355/original.jpg?1585746266)
![電話番号を入力して「今すぐ電話がほしい」をタップ](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/051/357/original.jpg?1585746342)
2.チャットでアカウントを削除する
![Amazonのアプリを開き左上の3本線をタップ](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/051/358/original.jpg?1585746508)
![メニューの1番下の「カスタマーサービス」をタップ](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/051/359/original.jpg?1585746519)
![「カスタマーサービスに連絡」をタップ](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/051/360/original.jpg?1585746542)
![「チャットでのお問い合わせ」をタップ→チャットでアカウントを削除する趣旨をつたえる](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/051/361/original.jpg?1585746569)
3.メールでアカウントを削除する
スマホの場合もメールでAmazonのアカウントを削除する場合は、削除するAmazonのアカウントに登録しているメールアドレスから「account-close@amazon.co.jp」にアカウントを削除する内容のメールを送ってください。