「Kernel-Power 41」のエラーが表示される問題
Windows10のパソコンを使用していたら、何故か勝手にシャットダウンや再起動してしまったり、ブルースクリーンが起きてしまい困ってしまったことはありませんか?最悪の場合には、起動直後にブルースクリーンが起きてどうにもならない状態になってしまうこともあります。
この症状が起きた時に、デスクトップ画面左下のスタートボタンをクリックしてスタートメニューを開き、「すべてのアプリ」から「Windows管理ツール」を展開して「イベントビューアー」をクリックしましょう。Windowsログから強制終了・ブルースクリーンが起きてしまった時間のイベントプロパティを開き、「ソース」が「Kernel-Power」・「イベント」が「41」になっていた場合は、「カーネル41病(KP41病)によるものです。カーネル41病はWindows7から発生するようになったと言われる重大なエラーの一つで、そのまま放置しているとまともにパソコンを使用することができなくなってしまうため、すぐに対策を行う必要があります。この記事では、「Kernel-Power 41」のエラーが表示される問題の対処法をご紹介しています。
「Kernel-Power 41」のエラーが表示される問題の対処法
高速スタートアップを無効化して再起動してみる
Windows10ではデフォルトで「高速スタートアップ」機能が動作しており、シャットダウンしても情報が保持されて次のパソコンの起動が早くなるように設定されます。しかし、トラブルが起きている場合も設定が保持されてしまうため、Kernel-Power 41エラーを引きずってしまいます。この場合は、高速スタートアップを無効化しましょう。高速スタートアップを無効化する方法は下記リンク先の記事にてご紹介しています。
ハードディスクの電源を切らないように設定する
Windowsの電源オプションでは、一定時間経過後にハードディスクの電源を切るように設定されています。この設定が原因で「Kernel-Power 41」のエラーが表示される場合は、ハードディスクの電源を切らないように設定変更しましょう。
デバイスドライバーを更新する
各種デバイスドライバーが最新の状態でないことが原因で「Kernel-Power 41」エラーが表示される場合は、デバイスドライバーを更新してみましょう。デバイスドライバーの中でも、オーディオドライバーがKernel-Power 41エラーの原因となっているケースが多いのでまずはオーディオドライバーを更新することをおすすめします。デバイスドライバーの更新方法は下記リンク先の記事にてご紹介していますので、ぜひ参考にしてみてくださいね。