「テストトーンの再生に失敗しました」と表示される
Windowsのパソコンでサウンドテストを行った際に、「テストトーンの再生に失敗しました」と表示されて音が鳴らなかったことはありませんか？テストトーンが再生できないということは、サウンドデバイス・オーディオドライバーに問題があるなどの不具合が考えられます。この記事では、「テストトーンの再生に失敗しました」と表示される場合の対処法をご紹介していきます。
「テストトーンの再生に失敗しました」と表示される場合の対処法
サウンドデバイスを使用しているものに変更する
※もし使用したい再生デバイスが表示されていない場合は無効になっている可能性があるので、何もないところを右クリックして「無効なデバイスの表示」をクリックして無効になっているデバイスを表示させてから有効にしましょう。
サウンドのサンプルレート・ビットを変更してみる
排他モードを無効化してみる
サウンド設定の「排他モード」というサウンドデバイスを1つのアプリが占有することで高音質にすることのできる機能があるのですが、排他モードを設定していることが原因でテストトーンの再生に失敗してしまうことがあります。この場合は、排他モードを無効化してみましょう。「サウンド」設定を開き、使用中の再生デバイスを右クリックして「プロパティ」をクリックしましょう。
サウンド拡張機能を無効化してみる
サウンドデバイスでは「サウンド拡張機能」で様々な効果を加えることができますが、このサウンド拡張機能が原因でテストトーンの再生が失敗する場合もあります。この場合はサウンド拡張機能を無効化してみましょう。「サウンド」設定を開き、使用中の再生デバイスを右クリックして「プロパティ」をクリックしましょう。
サウンドドライバーを再インストールしてみる
サウンドドライバーが破損していることが原因でテストトーンの再生に失敗してしまう場合は、サウンドドライバーを再インストールしてみましょう。
アンインストールが完了したらパソコンを再起動することで、自動的にサウンドドライバーが再インストールされますよ。