「現在SmartScreenを使用できません」と表示される問題
Windows10のパソコンを使用してい、インターネット上からアプリケーションのダウンロードやインストールを行おうとすると、「現在SmartScreenを使用できません」というエラーメッセージが表示されてしまい、アプリケーションのインストールができないという症状が発生することがあります。
このSmartScreen(スマートスクリーン)とは、Windows10のセキュリティ機能です。SmartScreenはアプリケーションの信頼性を評価するシステムで、まだ評価が確立されていないアプリケーションをダウンロードする際にSmartScreenが起動して警告が表示される・またはダウンロードがブロックされることがあります。
具体的には、マルウェアなどの危険なアプリケーションのインストールをブロックしたり、ウイルス感染を防いでくれるわけです。しかし、上記の通りSmartScreenが使用できないと表示されるケースがあり、この場合はSmartScreenを利用できないためアプリケーションの安全性が確認できないのでインストールが行えなくなってしまうわけです。
「現在SmartScreenを使用できません」と表示される場合の対処法
インターネット接続が切断されていないか確かめてみる
「現在SmartScreenを使用できません」と表示されたら、まずはインターネット接続が行われているのかどうか、ブラウザを起動して適当なホームページを開いて確認してみましょう。
SmartScreenはインターネット上のデータベースにアクセスすることでアプリケーションの評価を確認するため、インターネット接続が行われていない場合は、SmartScreenが実行できなくなってしまいます。インターネット接続が切断されていた場合は、再接続を行ってから再びインストールを実行してみましょう。