Windows10で「場所が利用できません」とエラーになる
Windows10のパソコンで、フォルダやネットワークドライブにアクセスしようとしたら「場所が利用できません」というエラーが発生してファイルが開けないケースに遭遇したことはありませんか?また、「c:windows\system32\config\systemprofile\Desktopにアクセスできません。アクセスが拒否されました」と表示されて、Windows10自体が正常に操作できなくなってしまうことがあります。
Windows10で「場所が利用できません」とエラーになる場合の対処法
高速スタートアップを無効化して再起動してみる
Windows10の機能である「高速スタートアップ」が有効になっている場合、ストレージ内のデータを認識しなくなってしまう・USB機器やネットワークドライブが認識できなくなってしまうといった現象が発生することがあります。高速スタートアップが原因の場合は、高速スタートアップを無効化して再起動することで改善することができます。
あとは、パソコンを再起動して「場所が利用できません」エラーが発生するかどうか確認してみましょう。
chkdskコマンドでディスクドライブを修復する
Windows10では、chkdskコマンドを使用することでディスクドライブのエラーをチェックすることができます。ストレージに問題があるために「場所が利用できません」エラーが発生する場合は、chkdskコマンドを使ってみましょう。
コマンドプロンプトが起動したら、「chkdsk /r」とコマンドを入力してEnterキーを押すことで、ディスクドライブのチェックと修復が行われます。chkdskコマンドによるチェック・修復はかなりの時間がかかるので、パソコンを使わないときに行うことをおすすめします。