DVD・CDを入れても「ディスクを挿入してください」と表示される
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DVDやCDを入れたのに「ディスクを挿入してください」と表示されてしまい、ディスクを読み込まない状態になってしまったことはありませんか?これはパソコンの光学メディアかディスクそのものに問題があるため、ディスクが読み込めない状態になってしまっていることが原因でこのメッセージが表示されます。
この記事では、Windows10のパソコンにDVD・CDを入れても「ディスクを挿入してください」となる場合の対処法をご紹介していきます。
DVD・CDを入れても「ディスクを挿入してください」となる場合の対処法
外付けドライブを使用している場合
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外付けドライブを使用している場合、接続しているUSBポートを変更してみましょう。また端子が汚れている場合は接点復活剤と柔らかい布や綿棒を使って掃除することで、端子を綺麗にして認識させやすくなります。
ディスクが劣化してしまっている場合
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CD・DVDのディスクは経年劣化の影響が大きく、経年劣化によりデータが読み込めなくなってしまうことがあります。この場合は、データ復旧ツール「CDCheck」を使用してデータを保存してみましょう。CDCheckは下記リンク先の窓の杜からダウンロードすることができます。
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デバイスドライバーに不具合がある場合
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あとはパソコンを再起動すれば、再起動完了後に光学デバイスのドライバーが自動的に再インストールされますよ。