Windowsインストーラーが起動しない問題

パソコンにソフトをインストールしたい・アップデートしたいのに、Windowsインストーラーが起動しないためにインストーラーが動作せず困ってしまったことはありませんか?この記事では、Windowsインストーラーが起動しない場合の対処法をご紹介していきます。
Windowsインストーラーについて知りたい方は、下記リンク先の記事を参考にしてみてくださいね。
Windowsインストーラーが起動しない場合の対処法
Windows Updateを行う
Windowsのアップデートをしばらく行っていない場合は、Windows Updateを行ってみましょう。Windows UpdateではWindowsインストーラーに関係する修正プログラムが提供されるので、これで改善することが可能なケースもあります。

まずはデスクトップ画面左下のスタートボタンをクリックしてスタートメニューを開き、「設定」をクリックしましょう。

「Windowsの設定」ウィンドウが表示されるので、「更新とセキュリティ」をクリックしましょう。

設定画面が表示されるので、「Windows Update」の「更新プログラムをチェック」ボタンをクリックしましょう。更新ファイルがある場合はそのままダウンロード・アップデートが行われますよ。アップデート後にパソコンを再起動して、Windowsインストーラーが動作するか確認しましょう。
Windowsインストーラーのサービスの状態を確認してみる

デスクトップ画面左下のスタートボタンをクリックしてスタートメニューを開き、すべてのアプリから「Windows管理ツール」フォルダを展開して「サービス」をクリックしましょう。

サービスの一覧が表示されるので、「Windows Installer」の「スタートアップの種類」を確認します。「手動」なら問題ありませんが、「無効」になっていたらダブルクリックしましょう。

Windows Installerのプロパティが表示されるので、「スタートアップの種類」のプルダウンメニューから「手動」を選択して「OK」をクリックして保存しましょう。これでWindowsインストーラーのサービスが正常に動作するようになります。
Windowsインストーラーを再インストールする

Windowsインストーラーに問題がある場合は、再インストール(再登録)で修復を行いましょう。まデスクトップ画面左下のスタートボタンをクリックしてスタートメニューを開き、すべてのアプリから「Windowsシステムツール」フォルダを展開します。「コマンドプロンプト」を右クリックして「管理者として実行」をクリックしましょう。

コマンドプロンプトが起動したら、「msiexec /unreg」とコマンドを入力してEnterキーを押します。何も表示されませんが、続いて「msiexec /regserver」とコマンドを入力してEnterキーを押しましょう。これでWindowsインストーラーを再インストール(再登録)することができますよ。