Teamsのチャネルとは？
ビジネスチャットツール・Microsoft Teamsでは、チーム内に「チャネル」を作成することができます。チームとチャネルの違いですが、チームは基本的に組織・または組織のグループの一つとして作成されます。そして「チャネル」はチーム内に細かくグループを作成するのに用います。プロジェクトや各部門・特定のテーマ・作業内容に応じてチャネルを作成して分けることで、管理しやすくなりますよ。この記事では、Teamsのチャネルはどう作ればいいのかについてご紹介していきます。
Teamsのチャネルの例
Teamsのチャネルの例ですが、画像のように「部署ごと」にチャネルを作成するパターンが多いです。各部署ごとのやり取りが分かりやすくなるだけでなく、管理する側としても見やすく、管理しやすいというメリットがあります。
他にも、営業用のチームを作成しているのであれば「取引先A社」・「取引先B社」・「取引先C社」もしくは「A業界担当」・「B業界担当」・「C業界担当」など取引グループごとに分けるといった方法も分かりやすいですね。各チームをチャネルで細かく分ける際には、部署やグループ構成を意識してみると使いやすくなりますよ。
Teamsのチャネルの作り方
標準チャネルの作り方
それでは、Teamsのチャネルの作り方を説明していきます。チャネルを作成したいチームの右側に表示されている「…（その他のオプション）」をクリックしてメニューを開き、「チャネルを追加」をクリックしましょう。
「"（チーム名）"チームのチャネルを作成」ウィンドウが表示されるので、「チャネル名」入力欄にチャネルの名前を、「プライバシー」のプルダウンメニューから「標準 - チームの全員がアクセスできます」or「プライベート - 特定のチームメイトがアクセスできます」を選択して「追加」をクリックしましょう。ここでは「標準」でチャネルを作成します。
※「すべてのユーザーのチャネルのリストでこのチャネルを自動的に表示します」のチェックボックスを有効にすると、チームの全体にチャネルを表示させることができるようになります。設定できるチャネルの数は最大で10となっています。
チャネルの作成が完了すると、画像のようにチーム内にチャネルが作成されますよ。
プライベートチャネルの作り方
プライベートチャネルを作るには、「チームのチャネルを作成」ウィンドウで「プライバシー」で「プライベート - 特定のチームメイトがアクセスできます」を選択しましょう。「（チャネル名）チャネルにメンバーを追加する」ウィンドウが表示されるので、「名前を入力します」入力欄に追加したいメンバーの名前を入力して追加を行いましょう。
これで、チーム内にプライベートチャネルを作成することができました。プライベートチャネルには右側に錠前のアイコンが表示されており、プライベートチャネルであることが分かるようになっています。プライベートチャネルは、そのチャネルに所属しているメンバーしか見ることはできません。
プライベートチャネルにメンバーを追加する場合は、プライベートチャネルの右側に表示されている「…（その他のオプション）」をクリックしてメニューの「メンバーを追加」をクリックしましょう。「プライベートのチャネルチャネルにメンバーを追加する」ウィンドウが表示されるので、追加したいメンバーの名前を入力してメンバーを追加することができます。
Teamsのチャネルの使い方
Teamsのチャネルの使い方ですが、チャネルの一覧からアクションを行うチャネルをクリックで選択します。チャネルが開いたら、ウィンドウ上部の「投稿」からチャットでのやり取りを・「ファイル」からファイルのアップロードや共有及び閲覧を・「Wiki」でWikiを作成することが可能となっています。
基本的には「投稿」からチャットの投稿を行うことがメインとなるでしょう。ウィンドウ右上の「会議」ボタンからWeb会議を開催することが可能となっており、会議を行う場合はこのボタンをクリックしましょう。チャネル内ですでに会議が行われている場合は投稿に「～で会議中」と会議が行われていることを知らせるアナウンスが表示されているので、「参加」ボタンをクリックすることでWeb会議に参加することができますよ。