Skypeでグループ通話に入れない場合の対処法6選！
Skypeのグループ通話は友達同士で通話したり、会議に使ったりなど幅広く使える便利な機能です。
ですが、Skypeのグループ通話に入れない状態の場合は意味がなくなってしまいます。
なぜかグループ通話に参加できない時には、何らかの原因があるはずです。
やり方を確認して、途中参加できるように対処しましょう。
ここでは、グループ通話に参加できない場合の対処方法6選についてご紹介していきます。
ぜひ入れない場合の対処法・やり方をチェックして、Skypeのグループ通話に入れない原因を探っていきましょう。
それではご紹介していきます。
通話音量
基本的な部分ですが、うっかり音量が小さく設定されてしまっている可能性もあります。
この点も必ずチェックしておきましょう。
グループ通話自体には参加できているけれど、声が聞こえない、届かないという場合には音量の確認をしておきましょう。
特にPCの場合には、マイク入力の音量設定もありますので、そちらも確認しておきましょう。外付けスピーカーやマイクの音量設定も確認しておきましょう。
他のアプリの干渉を受けていないか
他のアプリが干渉してしまったり、ネット通信を使っている場合など、同時通話ができなくなる可能性があります。
Skype以外のアプリを削除し、アプリを終了させてから、もう一度、同時通話を行なうか、途中参加してみましょう。
アプリの終了というのは単に画面を閉じるだけではなく、アプリを終了させる必要があります。詳しくは以下の記事で紹介していますので、こちらもご覧になってみてください。
アプリを一度削除してみる
Skypeアプリを使っている場合には、一度削除して改めてインストールしてみましょう。
何らかの不具合が起こっている可能性もありますので、一度削除してリセットしてみましょう。少々時間がかかってしまうこともありますが、削除してみてもう一度ログインしてみましょう。
ブラウザからSkypeを利用している場合には、一度ブラウザアプリを終了してから、再度試してみます。
電波状態が悪い
電波状態が悪いと、参加できない場合もあります。
ネット環境も確認しておきましょう。
こちらも基本的な部分ですが、電波状態が悪いままでは、複数人数の同時通話は難しいです。
電波状態を自分側と、相手側とが良い環境なのかを確認しておきましょう。また、もし無線を使っている場合には、優先に切り替えてみるのも方法です。
スマホの場合には、一度機内モードにするなどして電波を中断し、少し置いてから再度試してみてください。
Skypeのバージョンが古い
Skypeのバージョンが古いために、グループ通話ができない可能性もあります。
できればマメにアップデートを確認し、最新のバージョンを使うのが理想ですが、忘れてしまうこともあります。改めて、最新のバージョンが発表されていないかどうか確認しておきましょう。
また、複数人数での通話のみできない場合には、自分だけではなくグループ内の方のバージョンが影響している可能性もあります。そちらも確認しておきましょう。
OSが古い場合も
Skypeのバージョンが最新でも、OSが古い場合にはサポートが終了している可能性もあります。
古いOSを使い続けていると、新しいバージョンではサポートが終了している場合があります。
すると、グループ通話だけに止まらず正常にSkypeが動作しなくなってしまう可能性があります。この場合にはOSを最新のものにするなどの対応が必要となります。
また、バックアップなどが残っている場合には、Skypeのバージョンアップ前に戻すことで解決する可能性もあります。
スマホ、PCなどの端末の電源を切ってみる
何らかの不具合がおきている可能性がありますので、一度端末の電源を切って、再起動してみましょう。
ハッキリとした不具合の原因が分からない場合には、一度端末の電源を切ってみて、再起動してみると解決する可能性があります。こちらも試してみましょう。
どうしてもグループ通話に入れない場合はどうすべき？
上記の対策を行なってみても、参加できない場合には、以下の方法も試してみてください。
上記の対策を行なっていても解決しないという場合には、その場の対処が必要となりますね。その時にすぐに行える、実行しやすい方法をご紹介していきます。
他のデバイスで改めて試してみる
どうしてもグループ通話に参加できない場合には、一度デバイスを変えてみるのも方法です。
他のタブレット端末やpcなどのデバイスを交換してみて、それでグループ通話ができるか試してみましょう。同時通話ができないのには、原因があるはずですが、もしかしたら端末の不具合の可能性もあります。
一度、他の端末から試してみてください。
他のサービスを利用する
取り急ぎ、会議などですぐに連絡をしたい場合には、他のサービスを利用してみるというのも方法です。
どうしても複数の人数で通話したいけど、Skypeの同時通話が使えない時には、他のサービスを利用するのも方法です。
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