Thunderbirdで容量不足でメールを受信できない
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メールソフト・Mozilla Thunderbirdで、メールが受信できなくなってしまったことはありませんか?Thunderbirdのメールフォルダは容量制限があり、4GBに到達すると容量不足になってしまうため、それ以上メールが受信できない状態になってしまいます。
Thunderbirdで容量不足の対処法
メールフォルダーの容量を確認してみる
![ウィンドウ上部の「ツール」メニューを開き「アカウント設定」をクリック](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/062/524/original.jpg?1604458457)
![メニューの「ローカルフォルダー」を開き、「メッセージの保存先」に表示されているパスをコピー](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/062/525/original.jpg?1604458511)
表示されたフォルダー内にある「Inbox」ファイルの容量を確認しましょう。容量は「KB(キロバイト)」で表示されています。1000KBなら1MB(メガバイト)・1000MBで1GB(ギガバイト)となっています。もし4GBに到達していたら、すぐに対処を行いましょう。
不要なメールを削除する
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Thuderbirdで受信したメールで、不要になったメールを受信トレイにそのまま残していることが原因でフォルダの容量不足になってしまっているケースもあるかと思います。この場合は、不要なメールを削除してフォルダの容量を空けることで解決することができます。後述するフォルダの最適化と併せて、メールの整理を行いましょう。
Thunderbirdのフォルダの最適化を活用する
Thunderbirdにはメールフォルダの最適化機能が実装されており、自動的に古いメールやゴミ箱に移動したメールを削除してくれます。メールフォルダの最適化はデフォルトでオンになっているため、手動でオフにしていない限りは自動的にメールの整理が行われますよ。ちなみにフォルダの最適化を止める方法は下記リンク先の記事にて説明していますので、興味のある方はご覧ください。
メールデータをエクスポートする
![](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/062/526/original.png?1604460094)
古いメールデータでも後で使う可能性があったり保管しておかなければならないという場合は、メールデータをエクスポートして別のフォルダに保存し、現在使用中のフォルダの容量を空けるというのも手です。
下記リンク先の記事にてThunderbirdのメールデータのエクスポート・インポート方法をご紹介していますので、参考にしてデータをバックアップしてみましょう。