エラーコード「0x80070002」によりWindows Updateできない問題
Windowsのパソコンで、「0x80070002」エラーコードが表示されてWindowsをアップデートできない状態になってしまったことはありませんか？このエラーは、Windows Updateに必要なファイルが見つからない・読み込めない場合に発生するエラーです。
この記事では、エラーコード「0x80070002」によりWindows Updateできない場合の対処法をご紹介していきます。
エラーコード「0x80070002」によりWindows Updateできない場合の対処法
クリーンブートしてからWindows Updateを試してみる
常駐プログラムがWindows Updateの邪魔になってしまっている場合は、クリーンブートを行ってみましょう。クリーンブートとは、Windowsの常駐プログラムとサービスをWindowsのもののみに限定する、つまり最小限の構成で起動する方法です。クリーンブートの実行方法は下記リンク先の記事にて説明していますので、ぜひご覧ください。
パソコンの時刻を同期して合わせる
パソコンのタスクトレイに表示されている時刻は完全に同期されているわけではなく、ずれが生じることがあります。このずれの範囲が大きすぎると、Windows Updateが正常に動作しなくなりアップデートできない状態になってしまいます。まずは、パソコンの時刻を同期して合わせてみましょう。
トラブルシューティングツールを使用してみる
sfc /scannowコマンドを行う
システムファイルチェッカーを使ってシステムファイルの修復を行うことで、エラーの原因を対処してみましょう。
システムスキャンが完了したら、再度Windows Updateを行ってみましょう。