Zoomで背景のぼかしが設定できない問題
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Web会議ツール・Zoomで背景のぼかしが設定できない問題が起きて、困ってしまったことはありませんか?Zoomのバーチャル背景機能ではWebカメラに映る自分以外の背景をぼかすことができるので、モザイクのように隠すことができるのでぜひ使いたい機能です。この記事では、Zoomで背景のぼかしが設定できない場合の対処法をご紹介していきます。
Zoomで背景のぼかしが設定できない場合の対処法
Web版Zoomで背景のぼかしが設定できない場合
パソコンでWeb版Zoomを使用していて背景のぼかしが設定できない場合は、設定で「イメージバーチャル背景」が有効になっていないことが原因だと考えられます。まずは下記リンク先のZoom公式サイトにアクセスして、自分のアカウントでログインしましょう。
![「イメージバーチャル背景」のボタンをクリックして有効にする](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/084/265/original.jpg?1655574194)
![「背景を選択」から「Blur(ぼかす)」を選択](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/084/266/original.jpg?1655574304)
デスクトップアプリ版Zoomで背景のぼかしが設定できない場合
パソコンのデスクトップアプリ版Zoomで背景のぼかしが設定できない場合、Zoomをアップデートしておらずバージョンが古いことが原因となっている可能性があります。Zoomで背景をぼかす機能が搭載されたのはバージョン5.5からになるので、もしバーチャル背景の項目一覧にぼかしがない場合は古いバージョンを使用していると断定できます。この場合はアプリのアップデートを行いましょう。
![「更新を確認」をクリック](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/084/267/original.jpg?1655574590)
スマホアプリ版Zoomで背景のぼかしが設定できない場合
![](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/084/268/original.jpg?1655574731)
iPhoneのスマホアプリ版Zoomでは背景のぼかしが設定できるけど、Androidのスマホアプリ版Zoomには何故か背景のぼかしの設定がないと困惑するユーザーの方もいらっしゃるかと思います。
Androidスマホアプリ版Zoomではバーチャル背景・ぼかしに対応しているメーカーとスペックが決まっており、これを満たしていないと背景にぼかしをかけることができません。詳細については下記リンク先の記事にて説明していますので、併せてご覧ください。
バーチャル背景を使用する
![バーチャル背景](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/084/269/original.jpg?1655575094)
衣服などを部屋にかけている場合
ZoomのAIは衣服などの有無でフィルターをかける範囲を判断しているようなので、部屋干しをしていてカメラ内にトップスなどの服が映っている場合はその部分のぼかしが消えてしまうことがあります。もし部屋干しをしているのでれば干す場所を変えるか、カメラの位置を変更してみましょう。