2020年03月01日

Outlookのタスクバーのアイコンの「✗」マークの意味とは？

Outlookを使っているとメールを受信できないなどのトラブルに遭遇したことありませんか？そういうときタスクバーにあるOutlookのアイコンにバツアイコンが表示されてはいないでしょうか？今回はバツアイコンの詳細や×アイコンを解除する方法を紹介します。

Outlookのタスクバーのアイコンの「✗」マークの意味

Outlookを使っていると、タスクバーにあるOutlookアイコンにバツマークが表示されていることはありませんか？

これは、Outlookがオフライン状態であることを示しており、メールサーバーとの接続を粉っていない状態です。

そのため、Outlookのアイコンにバツマークが表示されている間はメールの送受信ができず、受信済みメールの閲覧・メールの下書き作成など、できることが限定されます。

Outlookのオフライン作業を解除するのは難しくありません。

これだけでオフライン作業状態が解除され、バツマークのないいつものOutlookアイコンに切り替わります。

オフライン解除ボタンを押してもタスクバーのアイコンからバツマークが消えず、オフラインのままになってしまうことがあります。

そういう場合の対処法を紹介します。

単純にパソコンのインターネットが環境が不安定でメールサーバーとの接続が切断され、そのままオフライン作業に切り替わってしまうことがあります。

自分からオフラインに切り替えることも可能ですがメールサーバーとの接続が切断されるなど、エラー関係でも自動的にオフラインになってしまうので気をつけましょう。

メールサーバーに接続できない場合もオフライン作業に切り替わってしまうことがあります。

ブラウザでは普通にインターネットを利用できる場合は、自身のインターネット環境ではなくメールサーバー周りに問題が発生していることがあります。

などなど。メールサーバーの接続に失敗してしまう要因は、サーバーが停止してしまう以外にもたくさんあります。

ですので、社内で利用しているメールサーバーとの接続ができないのであれば、上司などにメールサーバー周りに変更があったかどうか聞いてみるといいでしょう。