Outlookの購読フォルダの同期が終わらない
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メールソフト・Microsoft Outlookを使用していて、Outlookの起動時に「タスク~の購読フォルダを同期しています。エラーが報告されました。~の購読フォルダーを同期できません。エラー:サーバーに接続できません。」といったエラーメッセージが表示されてしまったことはありませんか?
このエラーが起きた場合、次の起動時にも同じ症状が起きてしまい同期が終わらない状態になってしまうことがあります。そもそもこのエラーの購読フォルダは一体何?と疑問に思う方もいらっしゃるかと思いますが、購読メールというのは「メールアカウントをIMAPで登録した際に動機が行われるフォルダー」のことを指します。名前が購読となっているためややこしいですが、決して何かを買っているわけではありませんのでご安心ください。この症状が発生したらOutlookの使用を中止して、下記で紹介している対処を行いましょう。
Outlookの購読フォルダの同期が終わらない場合の対処法
メールアカウントの再設定を行う
それでは、Outlookの購読フォルダの同期が終わらない場合の対処法を説明します。まずはOutlook上でエラーが発生しているメールアカウントを一度削除して、メールアカウントの再設定を行いましょう。Gmailなどメールアカウントの追加方法は下記リンク先の記事にて説明していますので、併せてご覧ください。
購読メールフォルダを解除する
![フォルダを右クリックしてメニューの「IMAPフォルダー」をクリック](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/065/283/original.jpg?1609381078)
![「IMAPフォルダー」ウィンドウの「クエリ」ボタンをクリック](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/065/284/original.jpg?1609381275)
![「購読済み」タブで同期解除を行うフォルダーを選択した状態で「購読取り消し」ボタンをクリック→「OK」ボタンをクリック](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/065/285/original.jpg?1609381400)
![「フォルダーの購読を解除できません。」の画面](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/065/286/original.jpg?1609381495)
メールアカウントのパスワードを変更した場合
メールアカウントのパスワードを変更した場合にも、Outlookの購読フォルダの同期が終わらない現象が発生します。この場合は、アカウントの再設定を行いましょう。