LINEでパスワード再設定メールが届かない
LINEはアプリを開くだけで簡単に使う事ができるので普段LINEでパスワードを使う事はありませんが、機種変更をしLINEを引き継がせる時などに必要になります。
![](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/062/639/original.jpg?1604757651)
そういえばLINEのパスワードを忘れた・・・というユーザーの方もいらっしゃると思いますが、忘れた時はパスワードの再設定で新しいパスワードを設定することができます。
しかし時にパスワードの再設定の手順で重要なパスワード再設定メールが届かないケースがあります。
どうしてメールが届かないの?届かないと忘れたパスワードの再設定ができない・・・とお困りのユーザーの方の為に今回は、LINEでパスワード再設定メールが届かない原因と対処法を解説します。
LINEでパスワード再設定メールが届かない原因と対処法
LINEでパスワード再設定メールが届かない原因と対処法を紹介します。
迷惑メールフォルダに振り分けられていないか確認する
まず確認してもらいたいのが迷惑メールフォルダの中身です。
![迷惑メール](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/062/631/original.jpg?1604749880)
ドコモなどのキャリアメールやGmailの迷惑メールフォルダの中身は大体は迷惑メールですが時に、必要なメールも迷惑メールフォルダに振り分けられることがあります。
LINEからパスワードの再設定のメールが届かない時は1度迷惑メールフォルダを確認し、再設定のメールが入っていないか見てください。
メールアドレスが間違っていないか確認する
単純にメールアドレスの入力が間違っている可能性が考えられます。ドコモなどのキャリアメールからGmailに変更したのを忘れていた、単純な入力間違えなど様々な可能性が考えられます。もう1度メールアドレスを確認しながらゆっくり入力してください。
ドメイン指定受信の設定を確認する
ドコモなどのキャリアメールやGmailはドメイン指定受信の設定ができます。
![](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/062/633/original.jpg?1604752183)
使っているユーザーの方は『line.me』を許可するように設定を変更してください。これでLINEからメールが届くか確認してください。
時間を空ける
LINEからすぐに再設定メールが届かない事で、何回も申請をしませんでしたか?何回も申請をするとLINE側にスパム判定され届かない時があります。
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パスワードを忘れたことで焦る気持ちも分かりますが24時間ほど時間を空けて、もう1度再設定メールを送ってください。
LINEに問い合わせる
メールアドレスの変更も、入力間違えもしてない、原因が何か分からない場合は、LINEに問い合わせてください。LINEへの問い合わせ方法は下記の通りです。
![LINEの『ホーム』を開き左上の歯車のマークをタップ](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/062/635/original.jpg?1604756620)
![『ヘルプセンター』をタップ](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/062/636/original.jpg?1604756757)
![『お問い合わせ』をタップ](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/062/637/original.jpg?1604756864)
![お問い合わせの内容を入力し送信](http://cdn2.aprico-media.com/production/imgs/images/000/062/638/original.jpg?1604756915)
後はLINEからの返信を待っていてください。