2020年08月23日

Thunderbirdで同じメールを何度も受信する問題の対処法！

メールソフト・Mozilla Thunderbirdを使っていて、同じメールを何度も受信してしまう症状が発生してしまい困ってしまったことはありませんか？この記事では、Thunderbirdで同じメールを何度も受信する問題の対処法をご紹介しています。

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Thunderbirdで同じメールを何度も受信する問題
Thunderbirdで同じメールを何度も受信する問題の対処法

Thunderbirdで同じメールを何度も受信する問題

メールソフト・Mozilla Thunderbirdを使っていて、同じメールを何度も受信してしまったり、その症状が繰り返す状態になってしまっていて困ったことはありませんか？この記事では、Thunderbirdで同じメールを何度も受信する問題の対処法をご紹介していきます。

Thunderbirdで同じメールを何度も受信する問題の対処法

フォルダーの修復を行う

Thunderbirdで同じメールを何度も受信してしまう場合は、まずはフォルダーの修復を行ってみましょう。受信トレイを右クリックして、右クリックメニューの「プロパティ」をクリックしましょう。

フォルダーのプロパティが表示されるので、「一般情報」タブの「フォルダーを修復」ボタンをクリックしましょう。フォルダーの索引ファイルが損傷していることが原因の場合は、フォルダーの修復を行うことで解決することができます。

インデックスファイルと受信記録ファイルを削除する

上記の方法で解決できなかった場合は、インデックスファイルと受信記録ファイルを削除してみましょう。Thunderbirdを終了した状態で、エクスプローラーから「C:\Users\<ユーザー名>\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\（文字列）.default」フォルダを開きます。